员工培训记录表
部门                                                                 年度
姓名	1	2	3	费用合计	
	培训名称	期间	费用	培训名称	期间	费用	培训名称	期间	费用		

											

											

											

											

											

											

											

											

员工培训报告书
                                                  年            月            日
培训名称及编号		参加人员姓名		
培  训  时  间		培 训 地 点		
培  训  方  式		使 用 资 料 		
导师姓名及简介		主 办 单 位		
培

训

后

的

检

讨	培

训

人

员

意

见	受训心得（值得应用于本公司的建议）	
			
		对下次派员参加本训练课程的建议事项	
			
	主
办
单
位
意
见		
           总经理                       经（副）理              主办单位
           副总经理                     厂（副）长

年度训练计划汇总表

一式一联：呈核后教育训练部留存

部    门	班   次	人    数	时    间	费用（元）	备    注	

						

						

						

						

						

						

						

						

教   育   训   练   部	主       管	经      办	

			

在职训练测验成绩表

编号	姓    名	分数	签     到	编号	姓    名	分数	签    到	
1				26				

一式一联  注：请正楷签到

2				27				
3				28				
4				29				
5				30				
6				31				
7				32				
8				33				
9				34				
10				35				
11				36				
12				37				
13				38				
14				39				
15				40				
16				41				
17				42				
18				43				
19				44				
20				45				
21				46				
22				47				
23				48				
24				49				
25				50				
会   计   部	人   事   部	教育训练部	单      位	

在职训练结训报表

课   程
名   称		课   程
编   号		

一式二份：一 会计部   二 教育训练部

2

2教育

项   目	举   办   日   期	训    练    时    数	参  加  人  数	
计   划				
实   际				
训

练

费

用	项     目	预 算 金 额	实  际  金  额	异  常  说  明	
	讲 师 费				
	教 材 费				
	其    他				
	合    计				
训

练

检

讨

及

呈

核	学员意见		
	讲师意见		
	会

计

部		教育训练部	

	
                                                         经办：

在职训练费用申请表

一式三联：一 单位  二  教育训练部   三  会计部    

单位	姓    名	人员代号	□讲授科目	时      数	钟点数	总计（元）	盖（签）章	
			□教材名称	字数（千字）	教材费			

								

								

								

								

								

								

								

								

								
会计部		教
育
训
练
部		
单

位		

从业人员在职训练资历表

    部门：                                                       代号：

一式一联：自存

项
次	训 练 时
职    位	训练课程名称	课程编号	训  练日  期	时数	累积时数	成绩	评  核记  录	
1									
2									
3									
4									
5									
6									
7									
8									
9									
10									
11									
12									
13									
14									
15									
16									
17									
18									
19									
20									

在职训练实施结果表

一式三联：一 单位  二 教育训练部

33

部         门	项目	班次	人数	时间	费用	备     注	
	预定						
	实际						
	预定						
	实际						

三 会计部

	预定						
	实际						
	预定						
	实际						
	预定						
	实际						
	预定						
	实际						
  单位：               教育训练部：           会计部：

在职训练学员意见调查表

                                                 训练课程名称：
                                                 主 办  部 门：

说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门
      2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。
      3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。
（1）课程内容如何？
     1、□优   2、□好   3、□尚可    4、劣
（2） 教学方法如何？
     1、□优   2、□好   3、□尚可    4、劣
（3）讲习时间是否适当？
     1、□太长   2、□适合   3、□不足
（4）参加此次讲习感到有哪些受益？
     1、□获得适用的新知识。
     2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。
     3、□将帮助我改变我的工作态度。
     4、□帮助我印证了某些观念。
     5、□给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。
（5）训练设备安排感到如何？
     1、□优     2、□好     3、□尚可     4、劣
（6）将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？
     1、□是   2、□否     3、□不确定
（7）其他建议事项：

训练成效调查表

一、	本部已举办过如下在职训练：
  
1、
2、
3、
4、		5、
6、
7、
8、		

				
            
二、请各单位主管就所属学员参加训练以后，已经注意到的有些什么改变，于调查表所示各项目之适当栏打“√”，并请于   月    日前交教育训练部。
绩  效  标  准	很好	略好	无改变	略坏	很坏	不知道	
1．生产的数量（工作量的提高）							
2．生产的质量（工作的质量）							
3．工作安全							
4．环境维护							
5．员工的态度及士气							
6．员工出勤情况							
7．							
8．							
9．							
10．							
填表部门：
填 表 人：

团体训练申请表

训练名称		时    间   	起讫共             （小  时）	
讲师、训练执行人		训练地点		
受  训   部   门		训练方式		

训练的内容及课程概述：

	
预定参加者：

	

训练前受者停留的水平：

	

训练的目标：

	

训练所需经费预估：

	
审
核	姓   名	日   期	姓   名	日   期	姓   名	日   期	

个人外部训练申请表

姓 名		工 号		部 门		职 位		
受训机构		受训课程		
备    注		
我个人希望参加上项机构所举办的训练，训练课程细目如下，所需经费希由公司负担，此项训练必须增加我未来的工作效率，其中课程训练时间，如有任何改变，我必得依照公司规则通知有关部门。受训练时间个人如触犯任何公司训练规则，愿意由公司扣除本人工资以抵缴公司代付的学费。
	
课程内容	名          称	日 期 起	日 期 讫	学     费	

					

审

核	姓          名	日     期	姓           名	日    期	

					

					

个人训练/教学记录表

个   人   训   练   记   录	

入

厂

前	训   练   课   程	时   间（年、月）	共  计（小时）	地       点	

					

					

入

厂

后					

					

					

入

厂

后	个    人    教    学    记    录	
	训   练   课   程	时   间（年、月）	共   计（小时）	地       点	

					

  姓名                    工会                部门                职位

内定新进职员的职前教育日程表

月份	教育步骤	内           容	
10月

  
12月	第1阶段
提高对公司的关心、培养归属意识	□附送公司简介   □附送业绩报告书	
		□附送商品目录	
		□内定庆祝会	
		□参观会	
		□内定者和辅导的恳谈会	
		□内定者和管理者的恳谈会	
1月

  
3月	第2阶段
培养社会人的心理准备、营业员应有的基本礼仪	□附送职员教育的教材	
		□与内定者父母的恳谈会	
		□回答内定者内心不安的集会	
		□集训	
		□讲习会派遣	
		□提出报告	
4月	第3阶段
基础研修	□入社典礼   □研修	
5月	第4阶段
现场研修	□研修	
备  注

	

新进职员教育研修日程表

月日	8···9···10···11···12···1···2···3···4···5	
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
	8···9···10···11···12···1···2···3···4···5	
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
/		
	8···9···10···11···12···1···2···3···4···5	
 ○必须有全公司共通的表格与各单位的表格
 ○亦可每人一张，自已记录内容

新进职员研修事项检查表

项       目	月日时间	内        容	承办	备   注	
入职典礼					
董事长致词					
副董事长致词					
人事部长致词					
就业规则说明					
各项手续					
商业研修①		商业礼仪
讲师[                   ]			
商业研修②		工作的进行方式
讲师[                   ]			
业务介绍				各部门	
参观办公室				各部门	
公司商品介绍					
志愿单位介绍					
集训					
感想记录					
其他					
 注：感想可以看出对研修内容的理解程度或决心

新进职员教育内容检查表

第1步骤     公司的概要
       月      日   地点                       讲师	

☆1.企业的目的是什么
☆2.本公司的经营理念与历史
☆3.公司的组织
☆4.各部门的工作
☆5.公司产品的基本知识
☆6.何谓利益
☆7.底新、津贴的说明		

第2步骤    商业基础礼仪
     月      日    地点                         讲师	

☆1.修饰外表的重点
☆2.上班、下班时的规则
☆3.问候、措词的基本
☆4.了解工作的流程
☆5.致力于工作的态度
☆6.访额的应对方式
☆7.拜访的规则
☆8.电话的打法、应对法
☆9.与上司或同事的交往方式		

第3步骤    应用于工作
     月      日   地点                      讲师	

☆1.指示、命令的接受方式
☆2.工作的步骤、准备
☆3.报告、联络、协商的重要性
☆4.工具、机器的使用法
☆5.协助、团队精神的重要
☆6.面对会议、洽商
☆7.整理、整顿、决算的重要性		

新进职员培训成果检测表（一）

	
○公司的经营理念                                             第1次评价  第2次评价
□1.了解公司的经营理念			
□2.随口能背出经营理念			
□3.会逐渐喜欢经营理念			
□4.以经营理念为荣			
□5.以经营理念为主题，写出感想			
○企业的存在意义			
□1.了解企业的社会存在意义			
□2.了解本公司的社会使命			
□3.了解何谓利益			
□4.了解创造利益的重要			
□5.了解什么是工资与福利			
○公司的组织、特征			
□1.以简单的图解表示出公司的组织			
□2.了解各部门的主要业务			
□3.了解公司的产品			
□4.能说出公司产品的特征			
□5.能说出公司的资本额、市场比例等数字			
○热爱公司的精神			
□1.了解公司的历史概况			
□2.了解公司创业者的信念			
□3.了解公司的传统			
□4.喜欢公司的代表颜色或标志			
□5.由内心产生热爱公司的热忱			
○业界的理解			
□1.能说公司所属的业界			
□2.了解业界的现状			
□3.了解公司在业界的地位			
□4.能提出如何提高公司在业界的地位			
□5.强烈地开心业界的整体的动向			

新进职员教育成果检测表（二）

○修饰外表的重点                                             第1次评价  第2次评价
□1.服装整体而言有干净整洁、稳重的感觉			
□2.（女性）不浓妆艳抹，（男性）香水不擦太浓			
□3.服饰配件或手表等搭配不会不对称、或过于华丽			
□4.头发不会脏乱、不随便染发			
□5.鞋子不会肮脏			
○上班、下班的规则			
□1.比上班时间更早到公司			
□2.早晨的问候很清脆、有精神			
□3.不会在下班时间之前就收拾准备回家			
□4.整理收拾桌上或周围东西后才下班			
□5.下班时的招呼也都确实做到			
○问候、措词			
□1.与上司或同事打招呼应清脆、愉快			
□2.措词不会像学生时代那样草率			
□3.确实地回答是、不是			
□4.了解敬称的用法			
□5.上班中不闲聊			
○致力于工作的态度			
□1.充满干劲			
□2.表现出对新工作的关心与兴趣			
□3.早一天学会工作进展方法的态度			
□4.不会毫无理由随便离开座位			
□5.有时间观念			
○电话、会客的方式			
□1.接电话时，不会胆怯			
□2.接电话时，一定准备纸、笔			
□3.了解会议或洽商的重要			
□4.了解会议或洽商时应有的态度			
□5.了解工作上完成期限或交货期的重要			
○以与新进职员年龄相近的前辈来指导，比较容易有好的结果     

部属（一般职员）指导重点

                            科
                   年   月   日	

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点
	
姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点	
	指导重点	

部属（营业部门）指导重点

                            科
                   年   月   日	

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点
	
姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点	
	指导重点	

部属（生产部门）指导重点

                            科
                   年   月   日	

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点

姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点
	
	指导重点
	
姓

名		1.目前达成	2.商品知识	3.技术力知识	4.意见沟通	5.顾客应付	评价统计	
	A							
	B							
	C							
	问题重点	
	指导重点	

部属缺点检查表

职     称	科    姓名	No.	
项     目	负面评价	评        语	指      导	
经    验	5  4  3  2  1			
执行能力	5  4  3  2  1			
达成能力	5  4  3  2  1			
技术能力	5  4  3  2  1			
分析能力	5  4  3  2  1			
观察能力	5  4  3  2  1			
说服能力	5  4  3  2  1			
指导能力	5  4  3  2  1			
判断能力	5  4  3  2  1			
包容能力	5  4  3  2  1			
忠 诚 心	5  4  3  2  1			
守秘能力	5  4  3  2  1			
交涉能力	5  4  3  2  1			
决断能力	5  4  3  2  1			
忍耐能力	5  4  3  2  1			
总    计			
注：分数愈多表示缺点愈多

部属的问题举止检查表

职     称	     [                           ]	NO。	
项     目	负面评价	评        语	指      导	
迟到缺席	5  4  3  2  1			
    缺欠干劲	5  4  3  2  1			
错误太多	5  4  3  2  1			
效率太低	5  4  3  2  1			
监阵脱逃	5  4  3  2  1			
容易发脾气	5  4  3  2  1			
容易攻击别人	5  4  3  2  1			
变得喜欢喝酒	5  4  3  2  1			
顾客的评语不好	5  4  3  2  1			
在金钱上有纠葛	5  4  3  2  1			
有花边新闻的传言	5  4  3  2  1			
受家庭问题而烦恼	5  4  3  2  1			
健康情况不佳	5  4  3  2  1			
	5  4  3  2  1			
	5  4  3  2  1			
总  评  语			
  注：分数愈多表示缺点愈多

部属不当行为的分析表

	
○工作态度                                     
□1.无故缺席、迟到、早退的情形增加		
□2.上班时间不会沉浸在娱乐场所		
□3.工作的内容不变，业绩却急剧下降		
□4.有事外出，碰到紧急要事却联络不上		
□5.热衷于兼职或事业		
○交友、生活态度		
□1.私人的访客变多		
□2.很多私人的电话		
□3.突然变得奢侈、挥金如土		
□4.未经报告上司而接受别人的招待		
□5.有花边新闻或家庭不和的谣传		
○金钱、物品的处理		
□1.没写出货单就出货		
□2.没写退货单就处理退货		
□3.申请费用时，没有收据的情形很多		
□4.伪造收据的日期或金额		
□5.销售的折扣或更改价格的理由很暖味		
○抱怨		
□1.顾客对个人的业务活动抱怨增多		
□2.怀疑给顾客的回扣是否合理		
□3.应收帐款未收回是不正常的状况		
□4.付款人发牢骚		
□5.是否挪用收回的款项		
○个人的谈话或传言		
□1.经常扬言说要辞职		
□2.谈话中透露为借钱而苦恼		
□3.有私人的情形变多		
□4.赌博的情形变多		
□5.有敲诈顾客的传言		

新进职员教育成果检测表

○工作的流程                                              第1次评价  第2次评价
□1.了解工作的流程			
□2.了解公司上下关系的重要			
□3.了解公司横向的联系、合作关系			
□4.了解与同事间和睦的重要性			
□5.做一件工作必定有始有终			
○指示、命令的重要性			
□1.了解上司的指示、命令的重要性			
□2.将上司的指示、命令记录备忘			
□3.指示、命令若有不明了之处，必定确认到懂为止			
□4.复诵指示、命令，加以确认			
□5.遵守指示、命令			
○工作的步骤、准备			
□1.了解工作步骤的重要			
□2.了解工作准备得当，进展就顺利			
□3.了解工作步骤的组织方式			
□4.了解工作的准备方式			
□5.按照步骤、准备程序完成工作			
○报告、联络、协商			
□1.了解报告、联络、协商是工作的重点			
□2.报告时，先讲结论			
□3.联络应适时，简要			
□4.了解协商可以使工作顺利完成			
□5.即使被挨骂的事也向上司报告、联络、协商			
○工作的基本			
□1.学会工作上使用的机器、工具的操作方法			
□2.了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完成			
□3.了解会议或洽商的重要			
□4.了解会议或洽商时应有的态度			
□5.了解工作上完成期限或交货期的重要			
 ○分配各单位   ①寻求意见     ②自己示范    ③让别人示范

新进职员研修报告

研修报告	研修日期
              年  月  日~    月   日	
单位
姓名	研修指导者
记录日         年   月   日
	
研
修
内
容	研修内容汇总	感想	

			

			

实

习

内

容	实习内容汇总	感想	

			

			
			
研

修

意

见	研修中快乐之处	提案	

			
			
	研修中痛若之处	指导者的建议	

			
			
上
司	科处意见	部长意见	

照会案件调查报告

照会案件调查报告

                先生              单位 
                                     姓名                   签章

照会案件
	
经    过
	
状    况
（损失）	
原    因
（要因）	
内    容
	
对    策
（费用）	资料

	
意见

	

研 修 报 告

年  月  日
研修报告

        科
                                            姓名                  签章
    本次研修[                                                              ]一事，作成以下报告。	
研修会名		
主    办		
日    期		对    象		
地    点		出席人数		
讲    师		
[研修内容]

	
[感想]	[参加费用]